- 3 Beratungsansätze
Unterstützung von Veränderungsprozessen kann durch die klassische Managementberatung, Organisationsentwicklung und systemische Beratung erfolgen. Bei der Charité verbinden wir erfolgreich die Ansätze der Organisationsentwicklung und der systemischen Beratung.
Erfolgsfaktor für Change Management bei der Charité ist die interne Begleitung neben der externen Beratung.
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- Praxisbeispiel aus der Charité I Projektmanagementausbildung
Umfassende Kommunikation und Motivation während des Change Prozesses wird über Multiplikatoren gesichert, z.B. durch eine Projektmanagerausbildung. Der entscheidende Baustein neben den Grundlagen der Projektarbeit war die Supervision. Dadurch wurde die Vernetzung gefordert und ermöglicht.
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- Praxisbeispiel aus der Charité II Management Audit
Die Auswahl von Mitarbeitern durch ein Management Audit mit einem Bündel von diagnostischen Instrumenten: einem Test für Problemlösefähigkeit, einem Assessment Center und einem Interview.
Erfolgsbilanz des Auswahlverfahrens: Es macht Spaß mit den richtigen Leuten zu arbeiten.
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- Wie schätzen sie die Akzeptanz der Change Management Maßnahmen ein?
Das Auswahlverfahren nach Management Audit hat eine hohe Akzeptanz
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- Welche Ratschläge würden Sie einem kleineren Krankenhaus mit 300 Betten geben?
In einer Abteilung mit dem Einsatz neuer Instrumente anzufangen und das Unternehmen vorsichtig an Veränderungen heranzuführen.
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