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- Anlass für OE im Klinikum: Führungskräfte- und Teamentwicklung als Auslöser für einen kompletten OE-Prozess.
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- Anlass für OE im mittelständischen Unternehmen: Zukunft gestalten bei rasantem Wachstum.
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- Anlass für OE in einem kleinen Unternehmen: "Klarheit darüber bekommen, wo ich stehe."
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- Teamentwicklung: Durch einen anderen Umgang miteinander wird das Team wird effizienter.
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- Aus der Teamentwicklung wird eine Bereichsentwicklung.
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- Situation: Haben die Mitarbeiter die Ziele und die Struktur ihres Unternehmens im Blick, wenn dieses rasant wächst?
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- Soll die Entwicklung aus dem Unternehmen heraus oder durch Impulse von außen geschehen? Ziel: Jeder Marktleiter soll ein Unternehmer im Unternehmen sein.
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- Marktleiter brauchen Verantwortung (Personalverantwortung und Ergebnisverantwortung). 80% der Mitarbeiter gehen den Weg mit.
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- Messbare Ergebnisse: 2,2-2,3% weniger Kosten und durchschnittlich 4% mehr Umsatz.
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- Chancen und Risiken bei OE-Prozessen. Ziel: Kompetenz im Unternehmen aufbauen.
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- Widerstände der Mitarbeiter ernst nehmen, aber Ziele durchsetzen.
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- Wenn etwas schief läuft... (Umgang mit Widerstand und Störungen)
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- Wie sichern wir den Lernerfolg? Wie können wir aus Fehlern lernen?
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- Qualitätssicherung durch das Prinzip Auseinandersetzung (OE durch Coaching).
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- Das Wollen, das Wissen und das Können in Veränderungsprozessen...
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- Effizienz von Coaching messen an der Rückmeldung der Kunden und an der Anzahl neuer Firmenkunden.
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- Die Effizienz messen wir an der Zufriedenheit der eigenen Mitarbeiter sowie der "Kunden".
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